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Nutzungs- und Datenschutzrichtlinie für den ChatBot «Lena»

Gültig ab 01.05.2025

Allgemeine Informationen

Der ChatBot „Lena“ ist ein KI-gestütztes System, das auf Technologien der Künstlichen Intelligenz (Natural Language Processing) basiert. Ziel ist es, Besucher:innen der Webseite https://weiterbildung-kblachen.ch durch automatisierte, dialogbasierte Interaktionen bei allgemeinen Fragen zu Weiterbildungsangeboten, Kursen, Terminen und Buchungen zu unterstützen.

Die Antworten des ChatBots werden dynamisch durch ein generatives Sprachmodell erzeugt und sind deshalb nicht vollständig vorhersagbar.

Nutzung auf eigene Verantwortung

Die Nutzung des ChatBots erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.

Die Kaufmännische Berufsschule Lachen (KBL) übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der automatisch generierten Inhalte. Für verbindliche Auskünfte wenden Sie sich bitte direkt an das zuständige Team der KBL.

Kein Ersatz für persönliche Beratung

Bitte beachten Sie, dass der ChatBot keine persönliche Beratung durch Fachpersonen ersetzt. Bei individuellen, vertraulichen oder komplexen Anliegen empfehlen wir, telefonisch oder per E-Mail mit uns Kontakt aufzunehmen.

Datenschutz und Sicherheit

  • Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder schulbezogene Informationen) im ChatBot ein.
  • Die eingegebenen Daten werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht für personenbezogene Auswertungen verwendet. Zur Qualitätssicherung kann eine anonymisierte, temporäre Analyse erfolgen.

Altersfreigabe und Zustimmung

Die Nutzung des ChatBots ist nur zulässig, wenn Sie:

  • mindestens 18 Jahre alt sind
  • oder mindestens 16 Jahre alt sind und die Einwilligung Ihrer Erziehungsberechtigten vorliegt.

Mit der Nutzung des ChatBots bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen und mit der Verarbeitung Ihrer Eingaben durch ein KI-System einverstanden sind.

Pflichten der KBL und rechtliche Vorgaben

Die Kaufmännische Berufsschule Lachen verpflichtet sich, sämtliche geltenden gesetzlichen Vorgaben einzuhalten, insbesondere im Bereich Datenschutz, Datensicherheit und Einsatz von KI-Technologie. Die KBL ist zudem verantwortlich für die Überwachung, Bewertung und sachgerechte Nutzung des ChatBots sowie für den Umgang mit potenziellem Missbrauch.

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Kontakt bei Fragen oder Rückmeldungen:
Kaufmännische Berufsschule Lachen
weiterbildung@kblachen.ch